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返品・交換について
三陽商会公式オンラインストアでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、以下の手順に従ってお手続きください。
1
返品・交換の申請
マイページの注文履歴より、該当する注文を選択し「返品・交換のお申し込み」ボタンからお手続きを行ってください。
2
商品の梱包
お届け時の箱または適切な袋に、商品、タグ、納品書を同梱してください。商品は未使用かつタグが付いた状態である必要があります。
3
商品の返送
お申し込み完了後に案内される返送先住所へ、指定の配送業者を利用して商品をお送りください。不良品以外のお客様都合による返送料はお客様負担となります。
4
検品・返金処理
返送品が弊社倉庫に到着後、検品を実施いたします。問題がなければ、クレジットカードの決済取消または銀行振込にて順次返金処理を行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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